Déclaration d’accessibilité

HEINEKEN France s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web Heineken France.

 

ÉTAT DE CONFORMITÉ

Le site HEINEKEN France est non conforme avec le RGAA 4.1 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

RÉSULTATS DES TESTS

L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 42,42 % :

  • 28 critères sont respectés
  • 38 critères ne sont pas respectés
  • 40 critères ne sont pas applicables

CONTENUS NON ACCESSIBLES

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformité

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

  • Certaines images informatives n’ont pas d’alternatives
  • Certaines images décoratives n’ont pas d’attribut alt vide
  • Les vidéos n’ont pas de titre de cadre
  • Certaines infos sont données par la couleur uniquement
  • Les ratios de contraste sont insuffisants pour certains textes
  • Les ratios de contraste sont insuffisants pour certains composants
  • Certains contenus sont visibles uniquement à l’écran sur la vidéo et non retransmis à l’oral via une audio description
  • Les sous titres ne sont pas disponibles sur toutes les vidéos
  • Le gif n’est pas contrôlable au clavier
  • Des liens ont le même intitulé sur une même page
  • Plusieurs liens n’ont pas d’intitulés pour le lecteur d’écran
  • Plusieurs boutons n’ont pas d’intitulé pour le lecteur d’écran
  • L’alternative du script ne possède pas les mêmes fonctionnalités que le script
  • Certains boutons ne sont pas accessibles au clavier
  • Les changements de contexte ne sont pas remontés au lecteur d’écran
  • Le code source généré ( ie : balises, attributs et valeurs d’attributs) ne respectent les règles d’écriture , l’imbrication des balises, l’ouverture et fermeture des balises ne sont pas conformes et les id ne sont pas uniques
  • Certaines pages n’ont pas de titres pertinents
  • Les balises lang=en ne sont pas présentes pour indiquer un changement de langue
  • Le champ de changement langue n’est pas valable ou pertinent
  • Des balises sont utilisées à des fins de présentation
  • Les titres de niveaux ne sont pas assez explicites pour naviguer dans les pages
  • Les listes ne sont pas codées comme telles
  • Certaines citations ne sont pas comprises dans la balise adaptée (<q> ou <blockquote>)
  • Du contenu est masqué lorsque le zoom 200% est activé
  • Le focus n’est pas visible sur tous les composants
  • Du contenu est masqué lorsque la largeur est 320px
  • Le changement des propriétés d’espacement du texte masque le contenu
  • Certains labels sont manquants ou pas reliés au champs
  • Certains boutons de formulaires n’ont pas d’intitulés pertinents
  • Le champ obligatoire n’a pas attribut aria-required= »true » ou required.
  • Le site n’aide pas l’utilisateur à corriger ses erreurs dans les formulaires
  • Les champs de formulaire ne possèdent un attribut autocomplete.
  • Le footer n’a pas de role content-info
  • Je ne peux pas sauter le menu avec un lien d’évitement sur deux pages
  • Le contenu du menu n’est pas visible à la navigation clavier
  • Les fichiers PDF ne sont pas accessibles : absence de langue, de balisage et de titre
  • Les contenus en mouvement ne peuvent pas être stoppés par l’utilisateur
  • Le contenu est partiellement masqué lorsqu’il est présenté en portrait

Ces éléments seront corrigés lors de la refonte du site prévue au semestre 1 de 2024.

Dérogations pour charge disproportionnée

Pas de dérogation identifiée

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Pas de contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ

Cette déclaration a été établie le 10/03/2023.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web :

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d’agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :

  • NVDA avec Chrome

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

  • Web Developer Toolbar
  • Contrast Color checker WCAG
  • Assistant RGAA
  • Taba11y
  • WAVE
  • PDF Accessibility Checker (PAC) 2021
  • Axe dev tool
  • Ipedis audit Tool

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

  • Page âge
  • Accueil
  • Plan du site
  • Recherche
  • Contact
  • Mentions légales
  • Nos valeurs
  • Nos brasseries
  • Nos produits et services
  • Promouvoir la modération en interne
  • Nos actions
  • Affligem
  • Rejoignez-nous
  • Médias

RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contacter la direction de communication Heineken France à l’adresse mail suivante : servicecommunication@heineken.fr

VOIES DE RECOURS

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.